Lunascapeをご利用いただき、ありがとうございます。
ご確認された不具合の早期解決を図るため、以下の内容について可能な範囲で教えていただければ幸いです。
１．お使いのLunascapeの詳細バージョン
※メニュー［ヘルプ］の[バージョン情報]のシステム情報に記載されている内容をお寄せください。
[システム情報をクリップボードにコピー]ボタンを押下すると、以下の情報が取得できます。
例)
Lunascape Core Version 6.3.0.22683 / Unicode
Operating System Version 5.1.2600
Internet Explorer Version 8.0.6001.18702
Gecko Plugin Version 3.5.11.22668 / Gecko 1.9.1.11
WebKit Plugin Version 1.3.7.22664 / WebKit 533.3 r56034
Memory Total,AvailPhys / 2137387008,1486700544
Memory Total,AvailVirtual / 2147352576,1790443520
Processor Architecture,Type,Revision,NumberOfProcessors,OemId / 0,586,3592,1,0
２．お使いのOSに適用されているサービスパック
３．不具合発生の際の状況・手順（分かる限りの範囲で問題ございません）
・発生頻度や発生のきっかけ（インストール直後から、設定変更後等）
・特定のサイトで発生する（発生頻度の高い）場合、サイトのＵＲＬ
・具体的な再現手順
４．発生時にご利用されていたレンダリングエンジン
※特定のエンジンでのみ確認された場合、他のレンダリングエンジンで発生するかもご確認下さい。
-----以下は該当する場合のみご記載下さい-----
５．Tridentエンジンで発生する場合
５．１．Internet Explorer8をご利用の場合
・Internet Explorerでの状況(通常表示・互換表示)
・Lunascapeの「Tridentモード」を変更いただいた場合の状況
※[ツールメニュー]→[Lunascapeの設定]→[エンジン固有ツリー]→[Trident]を展開し、
[エンジンの拡張機能]の「Tridentモード」を変更いただいた場合の挙動の確認をお願いします。
５．２．Internet Explorer7以前のバージョンをご利用の場合
・Internet Explorerでの状況
６．IEツールバー（例：Googleツールバー）をご利用の場合
全てのIEツールバーを「非表示」にした場合の状況
※[表示メニュー]→[ツールバー]より、IEツールバーのチェックをはずしてください。
７．Geckoアドオンをご利用の場合
全てのGeckoアドオンを「無効化」した場合の状況
※「無効化」の手順はこちらをご参照ください
８．「動作が異常に重い」等の現象の場合
・CPU:
・メモリ:
・HDD空き容量:
・Flash Playerのバージョン:
・ご利用のセキュリティソフトウェア:
投稿につきましては投稿時の注意事項をご確認の上、お願いいたします。
なお、Lunascape は皆様の投稿を記録し認識していますが、すべての投稿には回答できかねますことを理解いただいたうえでご利用いただけますようお願いいたします。